Bernard Horande El Impacto Oculto de la Comunicación Interna Entre el 60% y el 80% de los conflictos en las empresas y organizaciones están relacionados con una deficiente comunicación interna, señalan estudios serios.  Esto no es un asunto trivial. En el tejido empresarial, la comunicación interna actúa como el sistema circulatorio de una organización, alimentando

Bernard Horande Recientemente, me llegó por correo una historia reveladora. Un joven se encuentra con su antiguo profesor jubilado y le pregunta si lo recuerda. El anciano confiesa no recordarlo, lo que lleva al joven a revelar que ahora también es profesor y le explica por qué eligió esa carrera. El joven relata un episodio

Bernard Horande La comunicación efectiva es un elemento central en el éxito empresarial, influyendo en la cohesión del equipo, la productividad y la satisfacción del cliente.  Una comunicación deficiente entre sus colaboradores es uno de los principales problemas que me he dado cuenta que las empresas enfrentan. Suele ser el tema central de las peticiones

Bernard Horande Un análisis entre más de 300 ejecutivos de alto nivel de quince compañías de clase mundial reveló que 6 competencias emocionales distinguen a los ejecutivos-estrella del promedio:  ( Spencer , LM , Jr. , 1997 ) Mientras más se sube en la jerarquía de la organización, más la inteligencia emocional distingue a las

Bernard Horande En el panorama empresarial actual, la capacidad de  adaptación se ha convertido en un activo invaluable.  Las empresas, independientemente de su tamaño, enfrentan constantes cambios: desde la evolución tecnológica hasta la volatilidad del mercado y los cambios en las preferencias del  consumidor.  En este contexto, la  resiliencia y una sólida  gestión del cambio